Центр обслуживания абонентов "PHOENIX" (ФЕНИКС)

Мы в Телеграм

Центры обслуживания абонентов мобильного оператора "PHOENIX" (ФЕНИКС) в Мариуполе. 

Жовтневый (Центральный) район:

ДНР, г. Мариуполь, пр. Строителей, д. 125-а.

График работы:

Понедельник – Воскресенье с 8:00 до 17:00 без выходных.

Орджоникидзевский (Левобережный) район:

ДНР, г. Мариуполь, ул. 130 Таганрогской дивизии, 110.

График работы:

с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00; без выходных.
 

Call-центр (мобильная связь): 

Короткий номер: 411, 

+7 (949) 300-50-00

Тех. поддержка (домашний интернет): 

Короткий номер: 432,

+7 (949) 099-54-31

Call-центр (дом. интернет): 432, 

+7 (949) 099-50-99,

+7 (856) 303-20-99

Для удобства абонентов, у "Феникса" имеются коды USSD запросов для управления услугами, в том числе по пользованию мобильным интернетом.

Коды USSD запросов для управления опцией «МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ 1 ГБ»:
*109*30# — активация услуги
*109*30*0# — проверка статуса
*109*2# — проверка остатка трафика
*109*30*2# — деактивация услуги

Коды USSD запросов для управления опцией «МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ 5 ГБ»:
*109*5# — активация услуги
*109*5*0# — проверка статуса
*109*2# — проверка остатка трафика
*109*5*2# — деактивация услуги

Коды USSD запросов для управления ПАКЕТНЫМИ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА:
*109*2*1# - пакет 1 Гб — заказ пакета (60 руб.)
*109*2*5# - пакет 5 Гб — заказ пакета (120 руб.)
*109*2# — проверка остатка трафика.